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豫西集团吉林江机公司综合保障部党总支 创新服务理念 提高服务质量

發布時間:2020-08-18

中國兵器工業集團豫西集團吉林江機特種工業有限公司綜合保障部作爲窗口單位,突出在改進服務上下功夫,不斷提高快速反應速度,最大限度地方便公司各單位和員工,在深化創先爭優活動中確保了接到電話預計10分鍾就到達指定地點的目的。

從切實提高爲公司服務、爲員工服務本領角度出發,綜合保障部黨總支根據崗位技能、專業技術、業務管理及隊伍建設的需要,創新工作方法,以黨組織的名譽爲每個單位下發了“綜合保障部服務聯系卡”。在聯系卡上,明確標注了姓名、職務、聯系電話號碼、服務內容。此次下發的聯系卡,就是綜合保障部黨總支結合“深入各個單位、轉變工作作風、提高解決速度”活動的開展。

綜合保障部黨總支一直以來不斷創新服務理念,采用現代服務手段,今年從推行“聯系卡”制度,通過打電話建立綠色通道,提供快捷服務。圍繞創建“黨建實效型”黨總支,綜合保障部黨總支按照公司黨委的統一部署,要求黨員和黨員領導幹部不斷加強業務學習,不斷提升黨員綜合素養,要求所有綜合保障部人員在接到電話後,要在10分鍾內上門服務,綜合保障部黨總支就是要通過開展以快捷服務、熱心服務、限時服務、承諾服務、監督服務爲主要內容的“黨員亮身份服務”活動,進一步發揮廣大黨員的模範帶頭作用,促進了全體黨員幹部業務能力的提高。

随着综合保障部党总支带领党员深入各单位解决难题活动的开展,只要拨通电话,各单位在工作中遇到的突发事、难心事都将成为综合保障部全体党员的关注点。(林 浩)


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